発注専用フォームにうまくログインできない症状について

弊社では、飲食店様からの発注については、専用サイト(corec)をご利用頂いております。

私の使用環境では、とても快適で気づくのが遅れたのですが、LINEからcorecの専用発注フォームへ遷移する際に、ログインを再度要求されるという症状がある事がわかりました。

原因について

LINEに貼られたリンクは、LINE専用のブラウザのようなもので閲覧され、いつも使用しているブラウザでない(だいたいはchromeかSafari)。LINE専用ブラウザのようなものからだとログイン情報が記憶されないようで「初めまして」みたいな状態になる。➡毎回ログインを要求されてしまう。

解決方法について

解決方法は2つあります。

解決方法1

LINEからリンクで遷移した後に、メニューから「ブラウザで開く」を選択する。

解決方法2

そもそもLINEの設定を変更し、リンクで開くときに常にいつも使用しているブラウザで開く、という設定をする。


解決方法1の詳細

①コレック発注フォームへのリンクは飲食関係者のみにご案内しているジャパスタリアの公式アカウントです。

②メニューの左側をタップすると、③の画面になってしまう場合があります(LINEのブラウザで開いている為コレックへのログインを求められてしまう)

③その場合は、画面の下が黄色でマーカーしたようになっているはずで、右下3つ点がある設定ボタンをタップすると「ブラウザで開く」が出てきます。

④そうするとスマホで設定しているデフォルトのブラウザで開く事ができます。ご自分の設定によりますが、androidならchromeで、iOSならSafariが多いかと思います。


解決方法2の詳細

そもそもLINEからリンクを開くときに、必ず自分の設定したもしくはデフォルトのブラウザ(chromeやSafari)で開くように設定する。

⑤LINEのホームボタンから右上にある歯車マーク(設定)をタップ

⑥設定画面の下の方にある「LINEラボ」という項目をタップ

⑦「リンクをデフォルトのブラウザで開く」をON(緑色が見える状態)にする

そうすると次回以降上記の①からcorecへのリンクをタップすると、④に遷移するはずです!